https://dbschenker-stale-v-pohybu.cz/blog/wp-content/uploads/2020/11/head-2020_Contract_17.jpg

Od 1. února 2025 měníme strukturu zákaznických center v ČR.

Telefonní čísla, která jste až dosud používali pro komunikaci s našimi zákaznickými centry, se nemění. Z důvodu efektivity a urychlení procesu vyřizování vašich požadavků s vámi budou na straně DB Schenker komunikovat lidé z jiných pracovišť, než jste dosud byli zvyklí.

Rudná (Nučice): 311 711 001 (System), 311 711 333 (Direct)
Brno – Blučina: 540 030 999
Ostrava: 595 000 001
Plzeň: 371 152 001
Liberec: 485 210 001 (System), 485 210 888 (Direct)
Pardubice: 464 628 810 (System), 464 628 868 (Direct)
Ústí nad Labem: 471 120 020

Tato změna vychází z naší celkové snahy zkrátit reakční dobu na vyřízení vašich požadavků, zejména čas potřebný k poskytnutí cenové nabídky.

Děkujeme za pochopení a věříme, že vám tato změna přinese více důvodů s námi spolupracovat.

Váš tým pozemních přeprav DB Schenker