
Vaše zpětná vazba je pro nás klíčová, protože nám pomáhá neustále zlepšovat naše procesy a služby. Právě nyní probíhá první letošní čtvrtletní průzkum, ve kterém oslovujeme vás, naše zákazníky pozemních příprav, s žádostí o hodnocení našich služeb. Své odpovědi můžete zasílat do 4. února. Vaše názory pečlivě vyhodnocujeme a následně je s vámi osobně projednáváme. Děkujeme, že nám pomáháte růst!
Proč je důležité, abyste se zapojili?
- Každý váš podnět nebo připomínka je pečlivě vyhodnocována.
- Na všechny návrhy reagujeme – buď prostřednictvím provozního specialisty, nebo obchodního zástupce.
- Vaše lokální zpětná vazba může mít dopad v rámci celé Evropy.
- Díky vašim připomínkám jsme již zavedli změny, například v systému DB Schenker | Connect.
Dotazník je otevřený do 4. února, a každá vaše odpověď nás posouvá dál.