DB Schenker | eServices
Vďaka modulu eClaims ušetríte čas a energiu vo vašom reklamačnom procese. Prostredníctvom tohto modulu vytvoríte novú reklamáciu rýchlo a efektívne za menej ako 3 minúty. Ak už ste zaregistrovaní v systéme DB Schenker | connect máte navyše možnosť sledovať stav riešenia vašej reklamácie v reálnom čase a dopĺňať ďalšie dokumenty potrebné k vyriešeniu vašej reklamácie. 
Chýbajú vám ikonky doplnkových služieb? Kontaktujte nás emailom na: sk.sm.claimmanagement@dbschenker.com
Ste zákazník využívajúci naše služby zmluvnej logistiky a máte záujem o registráciu?
Kontaktujte naše centrum služieb zákazníkom, kde vás zaregistrujú a usmernia v ďalšom postupe.
Video návod 2 - eClaims
Ďalšie informácie k tejto téme nájdete na odkazoch nižšie:
eClaims – rýchla cesta k vyriešeniu reklamácie
Manuál eClaims pre zákazníkov prepráv
Manuál eClaims pre zákazníkov zmluvnej logistiky
Viac informácií tu