
Rádi bychom upozornili naše zákazníky, a to zejména zákazníky námořních přeprav, že o víkendu 17.-18. července došlo následkem silných dešťů k poškození železniční trati mezi Děčínem a Bad Schandau. Tato trať je hlavním koridorem pro přepravu kontejnerů do a ze severoevropských přístavů, jako jsou Hamburg či Bremerhaven.
Na obnovení provozu nákladní dopravy se usilovně pracuje, první zlepšení situace lze očekávat začátkem srpna, kdy bude zprovozněna jedna kolej. S návratem do plného provozu je možné počítat až v průběhu září. Vlakoví operátoři nyní využívají alternativní trasy, jejich kapacita však není dostatečná, a tak dochází ke zdržením v řádu dní, které s sebou bohužel přinášejí i jisté vícenáklady.
Ujišťujeme naše zákazníky, že se v této nelehké situaci snažíme najít ta nejlepší a nejvhodnější řešení pro všechny zásilky. Náš zákaznický servis je zákazníkům plně k dispozici a bude je informovat o konkrétních zásilkách.
V případě jakýchkoli dotazů jsme k dispozici na obvyklých kontaktech:
Námořní přepravy Brno | oceanbrno@dbschenker.com | +420 545 422 794 |
Námořní přepravy Liberec | oceanliberec@dbschenker.com | +420 485 210 615 |
Námořní přepravy Nučice | oceanprague@dbschenker.com | +420 311 711 554 |