
Modul Notifikace v DB Schenker | connect: Zefektivněte sledování svých zásilek.
Modul Notifikace v online platformě DB Schenker | connect usnadňuje a zefektivňuje sledování zásilek. Místo neustálé ruční kontroly stavu každé jednotlivé zásilky, lze nastavit upozornění na dosažení požadovaného stavu nebo na výjimečné události pro specifické přepravní trasy.
Tyto informace pak mohou být zasílány na jednu nebo více e-mailových adres, buď jednotlivě podle stavů, nebo jako denní souhrn.
Jazyková personalizace:
Pro každou kontaktní osobu lze zvlášť nastavit notifikace v různých jazykových mutacích.
Automatické aktualizace:
Notifikace začnou fungovat ihned po nastavení, a to i pro zásilky, které jsou již v přepravě.
Výše uvedené informace však neplatí pro zákazníky leteckých a námořních přeprav využívajících spotové zásilky. Tam stále zůstává možnost sledování zásilek pouze pomocí individuálních notifikací z modulu Tracking.
Přehled nastavení Modulu Notifikace dle typu zákazníka v Air/Ocean.
Kontraktační zákazník | Spotový zákazník | |
Vlastní sada stavů | ano | ne |
Vlastní šablony | ano | ne |
Jazyková personalizace | ano | ne |
Automatické aktualizace | ano | ne |
Nevíte, zda jste spotový zákazník?
Pokud využíváte pro výpočet ceny přepravy modul Click. Ship. Done na stránkách www.dbschenker.com nebo v aplikaci DB SCHENKER | Connect (dříve Connect 4 Air a Connect 4 Ocean), pak jste vedeni jako spotový zákazník.
Proč využívat Modul Notifikace?
Přesné a včasné informace: Lepší plánování díky přizpůsobeným a aktuálním informacím.
Efektivita: Automatizované notifikace minimalizují potřebu manuální kontroly.
Flexibilita: V případě změny potřeby, lze jednotlivé notifikace i notifikační šablony snadno a rychle upravit.
Pro detailní pochopení všech funkcí a nastavení je k dispozici video příručka, která provádí celým procesem nastavení: https://youtu.be/4N9Be1ViDuA